Selamat datang di halaman FAQ Guru Kreatif. Di sini Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai modul, perangkat pembelajaran, dan layanan kami.
Apa saja produk digital yang tersedia di Guru Kreatif?
Kami menyediakan berbagai lembar kerja edukatif (worksheet), media pembelajaran interaktif, printable aktivitas anak (seperti koding anak/unplugged coding, membaca, berhitung), serta modul pendukung untuk PAUD, TK, SD, SMP, dan SMA.
Bagaimana bentuk/format file yang akan saya terima?
Produk digital kami umumnya berformat PDF berkualitas tinggi (Ready to Print) yang siap dicetak menggunakan kertas standar A4 di rumah atau tempat percetakan.
Bagaimana cara mengunduh produk gratis (Freebies)?
Anda cukup memilih produk gratis yang diinginkan, klik tombol unduh/checkout (Rp 0), dan ikuti petunjuknya. Tautan unduhan (download link) akan langsung tersedia di layar dan/atau dikirimkan ke email Anda.
Apakah saya harus membuat akun untuk mengunduh?
Demi keamanan dan kemudahan Anda mengakses kembali file yang pernah diunduh, kami menyarankan untuk membuat akun/login saat proses checkout.
Bagaimana jika link unduhan saya kedaluwarsa atau tidak bisa dibuka?
Jika Anda mengalami kendala saat mengunduh file, pastikan Anda telah login ke akun Anda dan periksa batas kuota unduhan. Jika masih bermasalah, silakan hubungi tim kami melalui halaman Kontak atau email layanan pelanggan kami.
Apakah file yang saya beli/unduh boleh dibagikan ke orang lain?
Seluruh materi di Guru Kreatif dilindungi oleh hak cipta. File yang Anda unduh memiliki Lisensi Lisensi Penggunaan Pribadi (Personal/Educational Use). Anda boleh menggunakannya untuk anak di rumah atau murid di kelas Anda, tetapi dilarang keras membagikan ulang file digital, menjual kembali, atau mengunggahnya ke situs lain.
Apakah guru atau sekolah boleh mencetak file ini untuk seluruh siswa di kelas?
Ya, tentu saja! Guru diperbolehkan mencetak (print) materi yang telah dibeli/diunduh untuk digunakan oleh peserta didik di lingkungan kelas sendiri.
Bagaimana cara menghubungi tim Guru Kreatif jika ada pertanyaan lain?
Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak Kami di website ini atau mengirimkan pesan langsung ke email kami di hello@gurukreatif.com.